CONDIZIONI GENERALI D’USO E DI VENDITA

 

1. INTRODUZIONE

 

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web ("yfspain.com") sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.

 

I presenti termini e condizioni (così come di volta in volta modificati) regolano l´utilizzo del presente sito web ed il contratto in vigore tra noi e voi (le "Condizioni Generali"). Le presenti Condizioni Generali specificano i diritti e gli obblighi di tutti gli utenti e quelli di YFSPAIN in relazione ai beni/servizi dalla stessa offerti attraverso il presente sito web, ovvero attraverso gli altri siti cui siamo eventualmente collegati (di seguito "Servizi YFSpain"). Prima di cliccare sul tasto "Autorizzare pagamento" alla fine del processo di ordinazione, siete pregati di leggere le presenti Condizioni Generali e la nostra Dichiarazione di Riservatezza . Utilizzando il presente sito web, ovvero trasmettendo un ordine attraverso di esso, acconsentite ad essere vincolati dalle presenti Condizioni Generali e dalla Dichiarazione di Riservatezza. Qualora non siate d´accordo con alcune delle disposizioni delle Condizioni Generali o con la Dichiarazione di Riservatezza, siete pregati di non trasmettere alcun ordine.

 

I prodotti acquistati su yfspain.com sono venduti direttamente da YOUNG FASHION SPAIN, S.L. ("YFSPAIN"), con sede legale in Spagna, Calle Jorje Juan, 30 – 28001 Madrid, C.F. e P.IVA n. B85694206

 

Ricordati che puoi sempre contattare YFSPAIN, tramite e-mail (info@yfspain.com) o telefonicamente al numero +34 91 636 56 34.

 

Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d'Uso, Dichiarazione di Riservatezza e Diritto di Recesso.

 

2. UTILIZZO DEL NOSTRO SITO WEB

 

Salvo preventivo espresso consenso da YFSpain, le presenti Condizioni Generali sono le sole condizioni applicabili all´uso di questo sito web e dei Servizi YFSpain e sostituiscono qualsiasi altra condizione. Trasmettendo un ordine, convenite di accettare senza riserva alcuna le presenti Condizioni Generali, dando atto di averle preventivamente esaminate. Le presenti Condizioni Generali sono importanti sia per voi che per noi, in quanto sono stati pensate per tutelare i vostri diritti di cliente e per tutelare i nostri diritti di impresa, nonché per creare un contratto tra di noi giuridicamente vincolante.

 

Voi convenite che:

1. Potete utilizzare il sito web solamente per inoltrare richieste o ordini legittimi.

 

2. Non effettuerete alcun ordine speculativo, falso o fraudolento. Qualora ritenessimo, secondo la nostra ragionevole opinione, che sia stato conferito un ordine speculativo, falso o fraudolento, sarà nostro diritto annullarlo ed informare le autorità competenti.

 

3. Vi impegnate inoltre a fornirci un indirizzo e-mail, un indirizzo postale e/o altri dati, accurati e corretti, tramite i quali sarà possibile contattarvi, autorizzandoci sin d´ora ad utilizzare tali dati per metterci in contatto con voi in caso di necessità (si veda a tal riguardo la Dichiarazione di Riservatezza).

 

4. Qualora non ci vengano fornite tutte le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di evadere i vostri ordini.

 

Trasmettendo un ordine attraverso il sito web, garantite di avere almeno 18 anni e di avere la capacità legale di sottoscrivere contratti vincolanti.

 

3. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

 

I diritti d´autore, i marchi e tutti gli altri diritti inerenti la proprietà intellettuale di tutto il materiale e dei contenuti del sito web sono di nostra proprietà o a noi licenziati. E´ consentito l´utilizzo del materiale di nostra spettanza solamente nel modo da noi espressamente autorizzato, o dai nostri licenzianti. Ciò non vi impedisce di servirvi del presente sito web nella misura necessaria a fare una copia di un qualsiasi ordine o dei dettagli del Contratto.

 

4. LA NOSTRA POLITICA COMMERCIALE

4.1

YFSpain offre in vendita, su yfspain.com, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori".

4.2
 
Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su yfspain.com con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un "consumatore", ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali attraverso yfspain.com.

4.3
 
In considerazione della propria politica commerciale, YFSpain si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

4.4
 
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su yfspain.com tra gli utenti di yfspain.com ed YFSpain.

4.5
 
Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal YFSpain che siano presenti su yfspain.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da YFSpain, di verificare le loro condizioni di vendita, perché YFSpain non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi da YFSpain o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di yfspain.com e soggetti terzi.

5. COME CONCLUDERE IL CONTRATTO CON YFSPAIN

5.1

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su yfspain.com, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a YFSpain, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

5.2

Il contratto è concluso quando YFSpain riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.

5.3
 
Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e dell’Informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali.

5.4
 
Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.

 

5.5
 
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

5.6
 
La lingua a disposizione per concludere il contratto con YFSpain è l'italiano.

5.7
 
Concluso il contratto, YFSPAIN prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.

5.8
 
YFSpain potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.
In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che YFSpain non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi.
Qualora i prodotti, presentati su yfspain.com, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura da YFSpain comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a YFSpain, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, YFSpain provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.

5.9
 
Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con YFSpain, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su yfspain.com.

5.10
 
Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in yfspain.com

5.11
 
Concluso il contratto, YFSpain ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d'ordine.

6. GARANZIE ED INDICAZIONE DEI PREZZI DEI PRODOTTI

 

6.1

 

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su yfspain.com all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su yfspain.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

6.2
 
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.

6.3
 
Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi d’Unione Europea – Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia (Continentale), Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna (exceptto Le Canarie, Ceuta e Melilla), Svezia, Ungheria - non potranno essere accettate da YFSpain.

6.4
 
YFSpain, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

 

7. PAGAMENTI

7.1

 

Per il pagamento del prezzo dei prodotti seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.

7.2

In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a BANKINTER o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da YFSpain se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su yfspain.com.

 

8. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEI PRODOTTI

 

Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e di consegna dei prodotti, accedi alla sezione Spedizioni. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d'ordine.

9. ASSISTENZA CLIENTI

 

Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza contatta via email info@yfspain.com o tramite il numero +34 91 636 56 34.

 
10. DIRITTO DI RECESSO

10.1

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con YFSpain, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 (dieci) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su yfspain.com. Non è invece possibile cambiare il capo scelto con un altro.

10.2

In questo caso, dovrai restituire i prodotti ad YFSpain consegnandoli al corriere per la spedizione entro 10 (dieci) giorni che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.

10.3
 
Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 10.1 e 10.2 - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

• i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

• il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti che costituisce parte integrante dei beni;

• i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale (se vuoi rendere un kit, devi restituire tutti gli articoli che lo compongono);

• i prodotti resi devono essere inviati ad YFSpain in una sola spedizione. YFSpain, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;

• i prodotti resi devono essere consegnati ad UPS entro dieci (10) giorni decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.

 

10.4

Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 10, YFSpain provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti.

10.5
 
Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui YFSpain è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo 11.

10.6
 
Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte ad YFSpain; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti ad YFSpain. In caso contrario, YFSpain potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

11. TEMPI E MODALITÀ DI RIMBORSO

11.1
 

Dopo la restituzione dei prodotti, YFSpain provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 10. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, YFSpain provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei prodotti così restituiti.

11.2

 
Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato da YFSpain nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui YFSpain è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti.

11.3
 
Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da YFSpain, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

11.4
 
La data di valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito; di conseguenza non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari. Per PayPal, il rimborso sarà effetivo in il tuo conto PayPal immediatamente dopo il momento in qui YFSPAIN accetta la tua restituzione. Il rimborso effetivo sulla carta di credito associata al tuo conto PayPal dipende dall’istituto che ha emesso la carta, e solitamente entro 30 giorni.

11.5
 
YFSpain indica quale spedizioniere per la restituzione dei prodotti il corriere UPS (www.ups.com). Tramite UPS, potrai restituire gratuitamente i prodotti ad YFSpain, usando l'etichetta prestampata allegata al pacco contenente i prodotti. Tale metodo consente ad YFSpain di pagare i costi di spedizione e di verificare, in ogni momento, dove si trova ciascun pacco.

11.6
 
In caso tu decida di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere diverso da quello indicato da YFSpain, saranno a tuo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.

12. DICHIARAZIONE DI RISERVATEZZA

Tutti i suoi dati saranno trattati d’accordo con la legge organica 15/99 di protezione dei dati di carattere personale di Spagna. I suoi dati personali e di spedizione saranno incorporati a un file per poter elaborare i suoi ordini e spedizioni e informarla delle offerte e novità di YFSpain.com. Lei potrà in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti di cancellazione o rettifica dei suoi dati personali per e-mail o a la direccione:

 

YFSpain, YOUNG FASHION SPAIN, S.L.

Avda. Lazarejo, 13 – Portal 9 – 3º

28232 Las Rozas (Madrid), Spagna.

 

Cookies:

 

Sarà nostra facoltà raccogliere informazioni relative al vostro computer, ivi compreso, laddove disponibile, il vostro indirizzo IP, il tipo di sistema operativo e di browser, per l'amministrazione di sistema. Si tratta di dati statistici su come navigate nel nostro Sito web.

 

Per la stessa ragione, sarà nostra facoltà ottenere informazioni sul vostro utilizzo di Internet servendoci a tal fine di un file cookie memorizzato nell'hard drive del vostro computer. I cookies contengono informazioni che vengono trasferite nell'hard drive del vostro computer.

 

I cookies ci aiutano a migliorare il nostro Sito web e a fornirvi un servizio migliore e personalizzato. Essi ci permettono di:

• Stimare la frequenza e le modalità di utilizzo.

• Memorizzare informazioni sulle vostre preferenze, consentendoci quindi di personalizzare il nostro Sito web secondo le vostre preferenze.

• Velocizzare le vostre ricerche.

• Riconoscervi quando tornate a visitare il nostro sito.

 

Potete rifiutarvi di accettare i cookies attivando sul vostro browser l'impostazione che vi permette di rifiutarne l'installazione. Tuttavia, qualora scegliate questa impostazione potreste non essere in grado di accedere ad alcune parti del Sito web, ovvero non essere in grado di avvalervi di tutti i nostri servizi. A meno che non abbiate impostato il vostro browser in modo tale da impedire l'installazione dei cookies, il nostro sistema trasferirà cookies ogni volta che entrerete nel nostro sito.

 

 

13. FORZA MAGGIORE

 

Non saremo in alcun modo responsabili per gli inadempimenti o ritardi nell'esecuzione di uno qualsiasi degli obblighi di cui al Contratto causati da eventi che sono al di fuori del nostro ragionevole controllo ("Eventi di Forza Maggiore").

 

Per Eventi di Forza Maggiore si intende qualsiasi atto, evento, mancato avvenimento, omissione o incidente al di fuori di ogni ragionevole controllo; tale espressione include a titolo esemplificativo ma non limitativo quanto di seguito specificato:

• Scioperi, serrate o altre agitazioni sindacali.

• Sommosse, rivolte, invasione, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerre (dichiarate e non), ovvero minacce di guerra.

• Incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, frane, epidemie o altri disastri naturali.

• Impossibilità di utilizzare ferrovie, spedizioni marittime, aeree, trasporto a motore o altri mezzi di trasporto pubblico o privato.

• Impossibilità di utilizzare reti di telecomunicazioni pubbliche o private.

• Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di un qualsiasi governo.

• Qualsiasi sciopero, disastro o incidente marittimo, postale o di altro mezzo di trasporto rilevante.

 

L´esecuzione delle obbligazioni di cui al Contratto resterà sospesa per tutta la durata degli Eventi di Forza Maggiore. Ci sarà concessa una proroga per l´esecuzione del Contratto pari alla durata di tale periodo. Resta inteso che, pur in pendenza di Eventi di Forza Maggiore, ci adopereremo per trovare una soluzione mediante la quale ottemperare ai nostri obblighi contrattuali.

 

14. RINUNCIA

 

Qualora omettessimo, durante l´esecuzione del Contratto, di pretendere l´esatto adempimento di uno qualsiasi dei vostri obblighi, ovvero di uno qualsiasi degli obblighi previsti dalle presenti Condizioni Generali, o ancora, omettessimo di esercitare uno qualsiasi dei diritti o azioni cui abbiamo diritto ai sensi del Contratto o delle presenti Condizioni Generali, ciò non costituirà rinuncia a tali diritti o azioni e non vi solleverà dall'adempimento dei relativi obblighi.

 

Una nostra eventuale tolleranza di fronte ad un vostro inadempimento non costituirà alcuna rinuncia a reagire di fronte ad un successivo inadempimento.

 

Nessuna rinuncia da parte nostra rispetto ad uno qualsiasi dei vostri obblighi di cui al Contratto o alle presenti Condizioni Generali sarà valida se non comunicata per iscritto.

 

15. INDIPENDENZA DELLE CLAUSOLE CONTRATTUALI

 

Qualora un qualsiasi articolo delle Condizioni Generali, o parte di esso, ovvero una qualsiasi delle disposizioni del Contratto, dovesse essere giudicata invalida, illecita o inapplicabile dall´autorità competente, tale articolo, clausola o disposizione si considererà come non apposta mentre gli altri articoli, clausole e disposizioni resteranno valide nella misura massima ammessa dalla legge.

 

16. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.